Oni su bračni i poslovni par. U odnosu s klijentima Ena je odlučna i posjeduje dobre komunikacijske vještine te uglavnom vodi sastanke s klijentima i suradnicima, dok Dinko zbog svog staloženog karaktera i mirnoće preuzima izazovne situacije pregovora s izvođačima radova ili klijentima u toku izvedbe projekta. Ne slažu se uvijek oko svega, ali otkrili su nam kako rješavaju nesuglasice, što ih motivira i inspirira te što ih veseli u vođenju zajedničkog posla. Razgovarali smo s Enom i Dinkom Čaić iz studija za dizajn interijera DE Design.
Prvo pitanje, kako je to kad supružnici vode zajedno studio za dizajn interijera? Imate li neke podjele poslova? Koliko ste često zajedno na terenu? Oko čega se slažete a oko čega ne?
U svakom slučaju zanimljivo. To zaista nije opcija za svakoga, međutim nas dvoje smo već ranije shvatili da smo dobar tim u brojnim životnim zadacima i izazovima, s druge strane podudaramo se u ljubavi prema svemu što je lijepo – često će nam prijatelji reći „imate oko za lijepo a i sposobnost da to provedete u djelo“.
Kako privatno i obiteljski, tako se i poslovno slažemo oko vizije naše budućnosti, budućnosti našeg poslovanja. S druge strane karakterno smo vrlo različiti te samim time stvarnost percipiramo drugačije što je u ovom poslu veliki plus. Što Ena ne vidi, Dinko vidi i obrnuto. Dinko je više matematički, logički tip, a Ena je više vizualni i osjetilni tip samim time u našim projektima jedna i druga strana je maksimalno uključena i tako vjerujemo da dobivamo najbolji rezultat.
Uvijek se šalimo kako je Dinko tehnički direktor našeg studija za dizajn interijera, a Ena kreativni. Obzirom na obim posla kojeg je zaista na svakom našem projektu puno, Dinko je više preuzeo odgovornost za tlocrte i tehničko crtanje dok je Ena zadužena za sam dizajn, odabir materijala te selekciju dobavljača i proizvođača s kojima surađujemo.
Naš posao nije samo dizajn i uređenje prostora već i vođenje naše male firme što uključuje niz popratnih zadatak. Oboje smo perfekcionisti što kad imaš svoj biznis i nije najidealnija karakteristika jer potrebno je žonglirati s puno zadataka, a pritom ostati zdrav i zadovoljan onim što radiš. U svakom slučaju vrlo brzo smo shvatili da trebamo biti strpljivi jer stvarna potvrda tvoga rada i truda ne dolazi preko noći. Ne odustajemo od naših ciljeva i ne želimo kompromitirati standarde koje smo si postavili što znači da će biti teško, trebat će puno vremena, ali vjerujemo da je naš mali biznis uspješan i da našim klijentima dajemo najveću vrijednost, a to je njihovo zadovoljstvo realiziranim projektom te povrat uloženih resursa.
Što vas u vašem poslu najviše veseli i kako ste otkrili tu strast?
Krajnji rezultat koji dobijemo nakon što se naš projekt realizira je naše najveće zadovoljstvo koje pronalazimo u ovom poslu. To je naš „silver lining“ koji proizlazi iz svih izazova i teškoća u ovom poslu na koje nailazimo, a nekada zaista zna biti jako teško. Krajnji rezultat našeg angažmana je npr. činjenica da si nekome stvorio dom u koji se osoba jedva čeka vratiti nakon napornog dana, u kojem mu je draže boraviti i piti kavu nego negdje vani, u koji rado poziva obitelj i prijatelje, za koji će i nakon par godina reći baš sam zadovoljan i dobro se osjećam u ovom prostoru.
Osim toga krajnji rezultat je porast vrijednosti nekretnine u kojoj smo mi bili angažirani tokom njezine izgradnje, uređenja ili adaptacije, također poboljšanje poslovanja, odnosno prihoda poslovnog objekta kojeg smo dizajnirali. Primjerice jedan ugostiteljski objekt nakon adaptacije prema našem projektu potpuno je promijenio profil gostiju koji vlasniku više odgovara što je dovelo do veće profitabilnosti poslovnog subjekta.
Sve to govori u prilog činjenici u koju mi stvarno vjerujemo, a to je da se isplati angažirati dizajnera interijera ili arhitekta koji će to odraditi umjesto vas. Krajnji rezultat je zadovoljstvo i sreća koju osjećamo i mi i naši klijenti što često dovodi do toga da nas isti klijenti angažiraju na nekom svojem slijedećem projektu ili nas preporuče svojim prijateljima i poznanicima.
Kada govorimo u tome, moram priznat da osobno nismo bili u poziciji angažirati dizajnera prilikom kupnje naše prve nekretnine, što u to vrijeme i nije bilo uobičajeno kao danas. Vjerujemo da bi nam se to isplatilo u smislu da bi si sačuvali mnogo živaca te smanjili mogućnost pogrešaka kojih je bilo, ali ipak na taj način smo otkrili svoju ljubav prema interijerima, svoju strast prema arhitekturi i dizajnu.
Imate razne projekte u svom portfelju, od kuća za odmor, poslovnih prostora, stanova… Što najviše volite raditi?
Da, okušali smo se u projektima dizajna i uređenja prostora raznih namjena. Svaki projekt je za sebe i po nečemu je poseban. Najviše uživamo u projektima u kojima smo „kliknuli“ s klijentima. Kada nam klijent vjeruje. To je ono što je ključno i što nama predstavlja posebno zadovoljstvo u radu. Ako govorimo isključivo o namjeni prostora na kojem radimo možemo reći da Ena zaista uživa klijentima stvarati dom, dok Dinko veće zadovoljstvo pronalazi u poslovnim prostorima te objektima javne namjene.
Kako izgleda proces uređenja prostora s vama? Što sve podrazumijeva?
Obzirom na mi nudimo nekoliko varijanti našeg angažmana prilikom stvaranja nekog prostora, nudimo različite pakete usluga i pojedinačne usluge pa se prema tome razlikuje i naš proces rada. Ali kada govorimo o nečemu što DE design najčešće radi, to su izvedbeni projekti koji započinju s inicijalnim sastankom s klijentima gdje mi klijentu prezentiramo što će on dobiti ukoliko nas angažira na svom projektu i što sve može očekivati te koja je cijena naše usluge.
Ukoliko klijentu navedeno odgovara, bacamo se na posao i prolazimo kroz naše upitnike putem kojih dobivamo najnužnije informacije o željama klijenta, potrebama i preferencijama, kao i o vrlo važnoj stavci – što klijent nikako ne želi u svom budućem prostoru. Nakon toga izrađujemo tlocrte te moodboard. Kroz izradu moodboarda definiramo s klijentom stil uređenja, boje, teksture i generalni vizualni dojam prostora. Ukoliko klijentu unutar tlocrta i moodboarda sve odgovara, time smo dobili obrise našeg budućeg prostora te na temelju toga izrađujemo 3D nacrt.
U ovoj fazi odrađujemo još jedan kratak sastanak s klijentima, kako bi im početne obrise još jasnije približili i u ovom trenutku dajemo im još prostora za eventualne manje izmjene u odnosu na dosadašnje dogovore. Na temelju finalnog 3D nacrta izrađujemo vizuale-rendere te tehničke nacrte za izvođače radova, troškovnik svih stavki unutar projekta i prikupljamo ponude za sav gotovi namještaj i materijal koji smo definirali troškovnikom.
Naš projekt završava našim završnim sastankom, a on podrazumijeva prezentaciju svega navedenog uz prikaz materijala i uzoraka.
Nakon finalnog sastanak tu smo uvijek za svoje klijente i njihove izvođače za sve nedoumice i pitanja putem telefonskih poziva ili izlaskom ne teren ovisno o prethodnom dogovoru s klijentom.
Za uređenje nečijeg doma, jako je važno da se povežete s vlasnikom odnosno investitorom da ga što bolje upoznate? Kako to uspijevate?
Točno. Jako je bitno upoznati navike klijenta, stil života, želje i potrebe pa čak i puno toga čega možda ni on sam nije svjestan. Na svakom inicijalnom sastanku prolazimo naš upitnik te zamolimo klijente da pronađu nekoliko fotografije prostora koji im se sviđaju. Fotografije mogu biti zaista krajnje nerealne za njihov prostor jer nama to ne služi kako bi mi takve prostore replicirali već kako bi klijentu „pročitali dušu“. Moramo priznat da smo upravo to do sada pogađali što bi se reklo u sridu. Čest komentar klijenta na završnu vizualizaciju njegovog prostora je „To je točno ono što ja želim, a nikada o tome nisam razmišljao ili nikada si sam ne bi to tako uredio“.
To najbolje možemo objasniti kao neku intuiciju u ovom poslu koju vjerujemo da imamo i zbog koje upravo svaki put od klijenta dobivamo potvrdu da smo dobro obavili svoj posao. Intuicija nije samo nešto s čime se rodiš i to je to. Vjerujemo da je naša intuicija u stvaranju idealnog prostora za ljude koji će u njemu boraviti dolazi iz našeg učenja, stalnog promatranja i proširene svijesti prema svemu onome što nas okružuje.
Primjerice kada se mi koristimo nečijom uslugom ili dolazimo u prostor koji nema veze s našim poslom često promatramo i razmišljamo o tom prostoru na način da prihvaćamo ono što nam je lijepo i skladno te pokušavamo zamisliti kako popraviti ili bolje izvesti ono što vidimo kao nedostatke u tom prostoru. To je nešto što instinktivno radimo i na taj način svoju okolinu oduvijek promatramo.
Što se događa kad vam se mišljenja na slažu? Kad se ne slažete s nekim odabirom klijenta?
Naravno da se to događa i to je jako dobro. Tu dolazimo do filtriranja onoga što zaista nije za našeg klijenta, a nama se učinilo možda da je ili je filtriranje onoga za što klijent samo nije siguran te mu je za prihvaćanje naše vizije prostora potrebna samo dodatna sigurnost odnosno potvrda. Ukoliko su u pitanju neke manje izmjene ili izmjene za koje mi procjenjujemo da bi i dalje u prostoru funkcionirale i ne bi značajno narušilo cjelokupni dizajn, a nekada možda i doprinijele prostoru, najčešće udovoljimo klijentu.
U slučaju kada se radi o nečemu što nam se čini „klimavo“, nikako nam ne dolazi u obzir ili značajno narušava naš cjelokupni rad, klijentu kažemo da mi stojimo kod naše ideje, za nju preuzimamo odgovornost, a ukoliko on želi provesti svoje usprkos tome, u tom dijelu mi iza toga ne stojimo i ne preuzimamo odgovornost, međutim u takvim situacijama se često dogodi da klijent ipak prihvati naše ideje.
Gdje vi crpite inspiraciju za uređenje, koliko je teško biti kreativan?
Inspiracija nam može doći i s najneočekivanijih strana i isto takvih situacija. Kao što sam već rekla vjerujemo da oboje imamo proširenu svijest kada je okolina u pitanju. Primjećujemo i pamtimo puno detalja nekog prostora ili mjesta koji nas zaintrigira. Prema tome inspiraciju nalazimo u prirodi, modi, filmovima i serijama, putovanjima, knjigama, arhitekturi itd.
Nije uvijek sve bajno pa zaista nekada upadnemo u inspirativnu krizu. Ako nam se to i dogodi to je najčešće na samom početku, dok još imao prazan papir pred sobom. Međutim i samo promišljanje o našim klijentima, svemu onome što smo s njima pričali i doživjeli nakon nekog vremena pokreće inspiraciju i rađaju se nove ideje za novi prostor.
Što radite kad ne radite?
Kada ne radimo puno vremena provodimo u društvu naših najbližih prijatelja i obitelji, putujemo, ponekad odemo na neki mini izlet u prirodu, volimo kuhat, vrtlarit, slagat puzzle, čitat, skijati, baviti se sportom itd.
Imate li vi omiljene komade i gdje ih pronalazite?
Jako volimo i cijenimo dizajn i dizajnerske komade, možda najviše što se tiče rasvjetnih tijela s obzirom da oni mogu svojim ulaskom u prostor značajno promijeniti cijelu atmosferu i osjećaj u prostoru. Osim rasvjete, volimo i dizajnerske komade za sjedenje, to mogu biti stolice, fotelje ili sofe. Ukoliko budžet naših klijenta to dozvoljava u našim projektima će se svakako naći pokoji takav komad na koji gledamo kao na investiciju.
Tako će se u našim projektima često naći pokoji Prostorijin komad, Studijo tapete, Artisan kao i drugi svjetski dizajneri. S druge strane skupi, dizajnerski komadi ne znače nužno i dobro uređen prostor, tako da ipak većina namještaja i detalja koje koristimo u uređenju su cjenovno prihvatljiviji našim klijentima. Nastojimo postići balans kako bi prostor bio usklađen, ali se i uklopio u budžet klijenta.
Vintage, klasika ili moderno?
Danas je sve to relativno i zato se vodimo time da stvaramo bezvremenske prostore, prostore koje odražavaju osobnost i stil života naših klijenata te okoline koja taj prostor okružuje. Zato svaki naš prostor priča je za sebe, a često ga karakterizira kombinacija i igranje s različitim stilovima, oblicima, materijalima, stvaranje ravnoteže i savršene kompozicije. Više se vodimo odabirom prirodnih materijala, boja i tekstura te kvalitetom, nego nekim čvrsto definiranim stilom.
